我在淘宝上买洗衣机,用了快三个月了,现在不喜欢这个洗衣机, 买了后悔了,看看他店铺有其它洗衣机,如果有就换,没有就退货,你说他会退吗,我在支付宝账单什么复制了,找到他的店铺,可是找他聊,他不理我而且把店铺名字改了,我觉得被骗了,我看了他店铺不是专门买洗衣机的,有背包反正乱七八糟的都有卖的,怎么办啊!我想换或者退货退不了了,帮帮忙