QQ钱包被冻结了怎么办?

如题所述

QQ钱包被冻结了只需要登录进去,申请客服解冻就可以了,具体步骤如下:

1、进入qq,点击左上角的个人中心

2、选择进入设置选项。

3、点击进入关于QQ与帮助选项。

4、选择进入帮助选项。

5、在钱包账户页面,点击进入账户问题

6、点击进入基本介绍选项。

7、选择进入财付通账户被冻结,如何恢复正常

8、选择联系客服,进入申请解冻即可。

9、填写申诉信息,提交等待客服处理即可。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-10-02
我的QQ钱包被冻结了,怎么解冻???解答:QQ被冻结后,进入腾讯安全中心进行解冻即可解除QQ冻结的操作步骤如下1、进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”2、输入自己的帐号和验证码后点击下一步3、选择“验证密保找回密码”,在下拉单中选择需要解除冻结的验证方式4、成功后输入新的qq密码,用新的qq密码登录qq即可登录。冻结原因:1、由于系统检测到账户存在安全风险,为了保障账户内的资金安全,所以暂时做了临时冻结。2、他人投诉,导致账户冻结。拨打热线语音自助冻结。账户冻结解冻办法:1、系统根据账户登录、交易等情况,检测到不是本人操作的情况下,会暂时做出冻结操作,以此来保障账户内的资金,会自动解冻。2、如果是误会,建议主动与对方联系,双方协商处理,由对方撤消投诉,申请解冻账号就可以了。3、第3种情形,可以进入QQ钱包在线帮助页面,以“在线提问”的方式上传QQ钱包的身份证扫描件来解冻即可。注:在账户冻结时,Q钱包都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知,请留意该信息即可。也可以打电话问问客服QQ钱包资金是不是冻结了。 也可以自己转账试试就知道了。希望我的回答可以帮助到您,祝您生活愉快本回答被网友采纳
第2个回答  2022-05-13
QQ钱包被冻结是因为平台检测你使用的QQ号违规了财付通协议,是需要你提交有效的资料去申诉处理可以恢复提现的,之前有碰到过跟你一样的问题,通过申诉处理已经恢复提现了。本回答被网友采纳
第3个回答  2022-05-13
QQ一般被冻结都是很久没有登录,或者违规操作,发一些违禁的作品,到QQ腾讯客服服务申请解冻,或者重新登录QQ,解绑银行卡,然后重新绑定。
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