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中国移动宽带报修一直没人上门维修怎么办
如题所述
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推荐答案 2015-04-29
中国移动宽带故障建议拨打10086-5号键咨询处理,相信会给您一个满意的答复!
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其他回答
第1个回答 推荐于2017-11-27
打电话给移动客服,投诉!这一点没有电信的服务做得好,真的!
本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2015-04-29
打10086投诉
相似回答
移动宽带
出现问题迟迟不来
维修怎么办
答:
及时联系10086反馈,要求尽快派人处理。也可以联系就近营业厅进行协商处理
。中国移动10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。提醒:中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费。
怎么
投诉
移动宽带维修
人员,给10086投诉了没动静啊,十好几天了
答:
1. 拨打10086并选择人工服务,转接到宽带专席进行投诉
。2.
向人工客服详细说明宽带维修人员的问题
,提供相关信息以便客服跟进。3. 如果通过10086投诉未得到解决,可尝试拨打中国移动集团总服务热线4001110086进行投诉。4.
直接前往当地移动营业厅
,向工作人员反映宽带维修人员的问题,寻求解决方案。5. 通过移动...
宽带报修一直没人
来修有没有补偿
答:
宽带报修一直没人来怎么投诉 如果宽带迟迟无人维修,
用户可以向相应的运营商进行投诉
,中国移动可以
拨打10086
,中国电信可以拨打10000,中国移通则可以拨打10010。用户在拨打电话后可以转接人工,说明自己的具体位置以及需要解决的问题,客服在记录情况后会给出相应的解决办法。如果在拨打运营商投诉电话后的15个...
宽带报修一直没人
来修有没有补偿
答:
如果15个工作日内问题仍未解决,
可以进一步联系消费者服务热线12315和工信部投诉电话12381寻求帮助
。根据国家规定,城镇宽带维修服务时限不超过48小时,农村不超过72小时,中国电信的维修响应通常在24小时内,部分地区甚至能在当天完成报障当日维修。总的来说,对于宽带报修无人修理的情况,用户有权通过投诉和法律...
移动宽带
坏了打电话好几天都
没人
来修应该打什么电话投诉
答:
步骤一:拨打
中国移动
客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
中国移动宽带
故障
报修
后
没人处理
怎样投诉
答:
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者
拨打10086
反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
宽带一直
不来
修怎么
投诉
答:
若宽带迟迟不维修或是报修后一直没人来,用户可以拨打相应运营商的售后投诉电话进行投诉,如果问题在向官方投诉后仍未能得到解决,可以拨打消费者服务热线12315或工信部投诉电话12381进行投诉,采用合理方法保障自身合法权益。如果宽带迟迟无人维修,
用户可以向相应的运营商进行投诉
,中国移动可以
拨打10086
,中国电信可以...
宽带报修一直没人
来修有没有补偿
答:
至于投诉流程,当维修不及时时,可以拨打相应运营商的客服热线(如中国移动10086,中国电信10000,中国移通10010)进行正式投诉。如果15个工作日内未解决,
可进一步联系消费者服务热线12315和工信部投诉电话12381寻求帮助
。至于维修时间,根据国家标准,城镇宽带维修应在48小时内完成,农村地区则为72小时。中国电信...
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