为什么现在有些公交车驾驶员服务态度这么差？

Question

如题所述

Answer 1

司机们也是普通人，肯定都有不如意不高兴的时候，也会有不懂人事的不体贴乘客的司机，如果你认为是他们整体服务意识不够造成的话下次记得车号向车队提意见，提的人多了应该会有作用的，如果只是司机个人素质的问题那没招，总不能投诉到开除他吧，没准人家里就指着他赚的钱养家呢，他素质提升不了那他就永远上升不了自己的地位，咱们开开心心的过好自己的日子就比他强。看你忘性也挺大，肯定现在已经忘了昨天的不开心了，哈哈，这样最好，心事重的人会老得快。

Answer 2

是连续工作时间长和工作强度大，每一天开同一天线路频繁启动、换挡、踩油门、开关门，不仅要注意安全，还得注意是否有人逃票，视觉、听觉、行为惯性都非常疲劳。还有就是上班时间一车乘客大半是免费老人，他们抢了上班族的公共资源，也影响了公交公司的经济效益，而且坏脾气老人越来越多，时时刻刻都提心吊胆，就怕老人上下车跌倒，时间长了难免会有心里压力的。

Answer 3

现在社会车辆越来越多，其他车辆穿插变道，加塞现象，导致个人情绪变化。公交车一个司机，有时要眼光六路，耳听八方，既要小心车辆加塞，又要小心人，车上人员素质不一，什么情况都有可能发生，这也导致个人情绪变化。公交车到达时间和走时间也有一定规定，多少时间会有一趟，没必要因为一次就发头条问问头友看法。各行各业都不容易，你有赶急的时候，他也有工作的职责。个人感觉每个人都不容易，多多换位思考就天下太平了。

Answer 4

公交司机，发车时间是固定的，每天必须跑够一定圈数，跑的快提前回来能多休息，跑的慢的自己加班，没钱加被骂。一天大部分时间在车上待着，能心情好就真是见鬼了。在加上有些站牌位置设置的极其不合理，刚过路口就是站牌，进站变2个车道很长见吧？你变道得挤别的车道的车吧？人家不让你，碰上了你的责任。在加上非机动车道上的电动车，真撞上你闹心不闹心。每天来个几十上百次进出站，精神高度集中。你给我一个好心情的理由，最重要的是挣的少！

Answer 5

原来车上有车长负责，现在自动打卡投币，车上没有了车长，司机一个人全权负责。精力要集中，精神头要够用，不仅是要看路况，还要兼顾车内情况，正可谓是眼观六路 耳听八方。有乘客提问或有什么要求，司机只能是言简意赅回答，遇上啰嗦的，当然不能理会，否则，注意力不集中，出了安全事故，后悔就晚了。