可以说,利用裂变实现用户增长是目前运营领域公认的方法。
在运营商的朋友圈里,从来没有太多同行沈(化)裂变的案例:
每次看到这种案例,不亚于给自己焦虑的心情加了一把油,陷入深深的自我怀疑:
人们如何进行他们的活动?如何才能策划一个屏幕级别的裂变活动?
(PS:奖品类型支持实物、虚拟链接、兑换码、优惠券、核销码、红包)
这些活动环节是死的,但中间的每一个节点都是你可以发挥“光和热”的地方。用【用户思维】设计活动,用【细节思维】打磨活动节点,活动就很难爆发,这也是那些同行神话裂变活动成功的关键。
不要觉得“用户思维”这个词很老套。
作为运营者,不可否认你确实听过很多遍,甚至熟悉到看到就会翻白眼自动跳过。
但事实上,知行之间还有很长的路要走。
如果你真的能把“用户思维”这个词运用到你的每一个活动的策划中,你的运营能力一定会成倍增长。
一眼就能看出是真心让利还是想用假诱饵欺骗用户。
扪心自问,看到这些奖品你能忍不住摇头吗?
现在物质丰富,每个人都有鉴别能力。不是你吹嘘它值多少钱。反复用这种东西“涮”你的用户,不仅会影响活动效果,最深远的结果是会破坏你的账号信用。就算你以后真的做有诚意的活动,也没有用户会相信。
说到这,我估计你会说,没办法。公司给的预算太少,没有任何回报的利益分配真的不行。
这是一个大错误。会用另一种思维方式解决的。
从用户的角度来说,奖品的价格不是最重要的,重要的是它的价值。
我见过一个0成本的网盘数据包,成功吸到1w粉。
是因为他们的信息包实用有用,分类明确。对于他们特定的用户群体来说,是职场和生活中非常有用的实用工具。
那么,对于你所在行业的用户来说,最珍贵的是什么?可以拿出来当礼物,作为活动的“引子”吗?
我看过只准备了五个礼物,半天活动就结束了,“短平快”的那个成功吸了6000粉。
他们所谓的成本不足。但即便如此,我们还是尽量把钱都花在刀刃上,选择真正有吸引力的奖品,哪怕数量不多,也能立刻聚焦用户,刺激用户参与。
那么,是否也可以参考这个思路?就算奖品数量再少,你能保证每一个奖品都足够有效,足够吸引人吗?
我也见过实体商家从美团佣金中扣除已有套餐,然后直接作为礼物,引导粉丝拉新套餐后完成线下核销。3天活动涨了近8000,基本都是精准用户。
能给的让步都给。对于商家来说,成本影响并不大。关键是轻松达到线上引流的目的——线下获客,一举两得。
如果你有一个商店,你能借鉴这个想法吗?
总之,永远记住,奖品设计不仅要有效,还要持续维护你的品牌信用。这样2-3次活动后,你的账户的信用值就建立起来了。如果以后做活动,你的用户会很容易以天然的信用参与转发,说服的成本可以大大降低。
活动门槛是指需要拉多少下属粉丝才能获得你设置的奖品。
最好最高效的阈值设计方法是:用户不容易达到,但可以通过跳转达到。
从我多年从事裂变活动的经验来看,设置门槛最简单的方法之一就是按照奖品的市场价来设置。
举几个例子:
如果想让活动更有趣,也可以将这些奖品相互组合,根据自己的礼物和成本随机组合,打造多个阶梯门槛的奖品。
举同样的例子来说明:
简而言之,就是最大限度的挖掘粉丝的新潜力,一环扣一环,提醒他们不要停下来,继续走,奖金额更大。这样,你的活动效果就会逐渐显现出来。
从用户思维的角度搭建好整个活动的大框架后,你需要从头回到活动流程,用【细节思维】把每一个活动节点打磨的近乎完美。
关键活动细节主要包括以下七点。
这是你发布活动的渠道,也是你说服现有粉丝(你的第一批活动种子用户)参与你的活动的第一道坎,所以一定要详细明确,一定要让粉丝看得懂。
礼物,活动规则,怎么参加,活动时间都写的清清楚楚。最好提前告知粉丝礼物的发放方式,间接增加你活动的可信度。
这是你接触新粉丝的连接点。
海报承载着你对这个活动的“第一印象”。看起来美不美,是否符合你的用户群体形象,对你的活动效果起着决定性的作用。
所以尽可能用【用户思维】设计符合他们审美的海报。同时海报图片要很大程度上体现你的活动赠品,让你的用户明白,简单几步就能轻松获得这个赠品。
对于裂变活动来说,理想的状态是:粉丝决定参与活动后,会立刻转发,帮助你裂变新用户。
要做到这一点,就要尽可能缩短你的用户决定转发的过程,让他闭着眼睛,不经过思考,直接参与到你的过程中。
最有效的方法之一就是在生成海报的同时帮他想到转发文案,这样他就可以直接复制转发给他的朋友,或者发给他的朋友,这样就可以分裂更多的人。
这些提示通常是可定制的,所以一定要好好利用它们。
就像玩游戏的反馈机制,每一步都告诉粉丝下一步该怎么做,你就能得到。
到什么。
强强关联,步步引导,这样才能把用户参与度拉到最高,用户流失率降到最低。
人都是会被引导的,无论在什么情况下。
排行榜功能就是起到一个引导的作用,来提升粉丝的“胜负欲”,在参与过程中带着“冲刺”、“攀比”的心态来拉新,你的活动效果也被带动起来了。
这一步不是多次一举,是有深远意义的。
这些能完成任务的粉丝,都是拉新能力极强的人,把他们汇集到你的个人号上,后期再做活动的话,可以让他们当你的第一批种子用户,用他们强劲的号召力,把你的活动快速打响。
久而久之,你的裂变活动会越做越顺,根本不需要花钱推广,因为推广资源全在你自己的手里,且非常精准。
活动结束后的提示语里,可以顺带预告一下,下场活动的大致时间或者具体的活动礼品。
这一步是加深粉丝对你这个账号的记忆点,增强每一个用户与你账号的黏性,相应的也会降低你这场活动的取关率。对于用户来说,毕竟还有好处吸引着呢,怎么会轻易取关呢?
至此,一场裂变活动就算是完成了。
从奖品设计到活动文案,每一步都算是“手把手”的经验分享了,不管你是什么行业类型的账号,只需要换下文案和奖品就可以直接套用,适配度相当高了。
希望下次,你也能谱写自己的裂变传奇。
题图来自Unsplash, 基于CC0协议。
随着社会的发展,网络邮件这个词也已经进入了人们的眼中。当我们自己做网络营销的时候,通常都会用到邮件营销,很多人肯定也体验过这样一种营销模式。在这里,企业在选择邮件营销进行推广前,要达到更好的效果,进行邮件群发就需要一定的技巧了。
关于邮件营销,不用我多说,相信大家都熟悉的,据不完全统计只要是上过网的人98%都有自己的邮箱。邮件给我们生活带来了很多方便,所以企业的营销人员注意到了邮件的重要性,利用邮件营销来推广自己的产品。而作为商家又该如何编写邮件来进行推广呢?今天给大家带来了成功的秘诀。
(一)选取一个合适的标题
首先要主题明确,主题的设计要抓住接收者的心,并认可你的邮件,才有兴趣打开你的邮件。很多用于宣传企业的邮件都不明确主题,接收者一看就认为是垃圾邮件,就会面临删除的厄运。
当我们收到邮件时,通常都是通过查阅邮件的标题来判断是否打开邮件来查看内容的,一个好的标题不仅能吸引客户的眼球,还能决定客户是否能点开邮件内容的关键。邮件标题要抓住客户的心,让客户迫不及待的想要点进去看看内容是否有自己所需要的。
要明确主题,选一个合适的标题,才能让客户感兴趣。
(二)邮件内容要细心构思
在邮件内容上我们也需要加上一下个性化的东西,比如客户的称呼,职位,年龄等信息,也可以适当的使用邮件模板,图文并茂的邮件内容更能够吸引客户的注意力,提高邮件回复率。在Rushmail邮件群发平台中,用户可以直接使用平台的免费模板,若是还有其他需求,Rushmail邮件群发平台还为用户提供专业的模板定制服务,用户可以根据需求进行选择。
(三)周期性发送邮件
研究表明,相同的内容邮件,一个月发送2-3次最好。不要错误认为,只要发的越多越频繁,收件人就会对你产生的好感度越深。过于频繁的发送,只会让你的用户感到厌恶。如果你不记得你一个月给收件人发过多少邮件,Rushmail邮件群发平台的统计报告可以为你省去这方面的烦恼。
(四)做好后续的邮件跟踪
邮件营销的目的是为了促成销售,详细了解客户对我们邮件群发的接受情况,对于后续的跟踪是很有必要的。使用Rushmail邮件群发平台为用户提供的数据统计图表,用户可以根据时间查看每日,每周,每月的详细数据,用户还可以查看每次任务的邮件打开数,点击数,失败数据等详细数据,便于企业进行分析,从而提高邮件营销的精确性。
就比方说,在我们进行邮件发送时,如果跟踪到打开数量,点击数,根据数据进行分析,考虑邮件主题和内容是否需要改进或者优化等。
说起渠道真的很多,但是呢,执行起来还需要很多考量。
1、朋友圈文章的转发。
就说朋友圈文章的转发,你打开朋友圈,刷了一会朋友圈,看到某个文章,你会点进去看吗,有可能会,有可能不会,为什么会点进去,为什么不会点进去。
转发的文案和文章标题都需要想好,怎么触动用户。用户看到第一眼就吸引用户了,不然一刷就过去了。被朋友圈消息覆盖,先了解用户打开朋友圈的时间,比如早上几点起床,打开朋友圈的时候)
2、群海报,朋友圈海报裂变。
海报的设计和朋友圈文章思维基本一致,吸引用户,然后转发,再吸引,再转发,引导关注公众号。
这里就需要涉及到用户基数问题了,你10个人可以给10个人看,你1万个人,就有1万个人看到,带来的用户数量就是不一样的。
3、其他平台引流到公众号。
布置内容,然后把流量往公众号引,这个比朋友圈,微信群更麻烦,因为用户来到你的公众号变麻烦了,造成用户的流失也是挺大的。必须要有一个让用户主动动起来的点。
比如,图片设计得引人注意,先让用户点进图片来,在把文案写好,和用户建立信任,只有理解了你说的,相信你说的,用户才动起来。
4、直接投递朋友圈活动广告。
就像这样,但是也需要给用户一个理由,让他马上动起来,0元,限制在200名。
这个朋友圈广告需要一些预算的,可以先进行小范围的尝试。
5、找一些公众号推你的活动,给你的活动,你的公众号带量。
这里需要找一些和自己用户属性差不多的公众号,帮你带量,用户属性不一样,满足的需求也就不一样,其他人推了你的活动也不一定来人。
上面是自己的一些想法,可以在评论区留言,也可以关注我,我们相互学习