12315不可以投诉学校，应该向教育局反映。设立学校及其他教育机构，必须具备下列基本条件：
1、有组织机构和章程；
2、有合格的教师；
3、有符合规旦裤定标准的教学场所及设施设备等；
4、有必备的办学资金和稳定的经费来源。
教育局批评学校，学校整改，教育局通过认证调查，责令整改一定是建立在确实有违规，教育局没当回事，这时不用担心，直接打更高一层的教育局。教育机构责任，特殊侵权责任的一种。教育机构对在其机构内学习、生活的无民事行为能力人或限制民事行为能力人受到人身损害时依法应承担的民事责任。无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，教育机构应当承担过错推定责任；限制民事贺汪行为能力人在学校、幼儿园或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，教育机构应当承担过错责任；无民事行为能力人或者限制民事行为能力人受到教育机构以外的人员人身损害的，教育机构未尽到管理职责的，承担与其过错相适应的补充责任
【法律依据】
《中华人民共和国教育法》第三十条 （一）遵守法律、法规。
（二）贯彻国家的教育方针，执行国家教育教学标准，保证教育教学质量。
（三）维护受教育者、教师及其他职工的合法权益。
（四）以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其他有关情况提供便利。
（五）禅迟仔遵照国家有关规定收取费用并公开收费项目。
（六）依法接受监督。第七十六条 学校或者其他教育机构违反国家有关规定招收学生的，由教育行政部门或者其他有关行政部门责令退回招收的学生，退还所收费用；对学校、其他教育机构给予警告，可以处违法所得五倍以下罚款；情节严重的，责令停止相关招生资格一年以上三年以下，直至撤销招生资格、吊销办学许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
