法律分析：
已经办理过老龄卡的用户，需持标准卡或记名卡(贴照片的卡除外)以及有效身份证原件至各太湖交通卡自营网点，关闭原公交老龄优惠区后方可办理
未办理过老龄卡的用户:满70周岁生日当月可持记名太湖交通卡或者无锡市社会保障市民卡以及有效身份证原件，到各太湖交通卡自营网点免费开通老龄、高龄优惠乘车功能注:如委托他人办理，需携带标准卡或记名卡、持卡人有效身份证原件户口本(或暂住证)及代办人身份证。未持有以上两种卡(标准卡或记名卡)的用户满70周岁生日当月提前30天可持本人有效身份证原件到指定太湖交通卡自营网点办理记名太湖交通卡，30天领卡;满70周岁生日当月，可本人持有效身份证原件到兴业银行办理交通联名卡，可当场领卡;也可以下载“无锡市民卡无锡市民卡APP在线办理30个工作日邮寄到家。
法律依据：
根据《中华人民共和国老年人权益保障法》第三十三条规定：国家建立和完善老年人福利制度，根据经济社会发展水平和老年人的实际需要，增加老年人的社会福利。国家鼓励地方建立八十周岁以上低收入老年人高龄津贴制度。国家建立和完善计划生育家庭老年人扶助制度。农村可以将未承包的集体所有的部分土地山林、水面、滩涂等作为养老基地，收益供老年人养老。