1.非签约用户：持有建行卡，在建行网站免费注册的用户，仅可以在网上进行查询等基本业务。
2.签约用户：在银行柜台办理了电子银行业务签约的账户，网银非签约储蓄账户是不能在网上办理支付交易的，信用卡账户（一般不在柜台签约）开通网银后，可以在淘宝上进行支付。
签约网银后，才能下载网银数字证书，证书跟个人账户对应并且只能下载一次，所以要保管好，最好使用usbkey保存，这样可以避免系统后者浏览器重装，没有备份证书而引起网银无法使用。
签约网银后，其他账户可以追加到网银签约账户的子账户下，追加的账户只能进行小额支付和交易，签约账户才可以进行大额网上交易，此时，签约账户和非签约账户的具体不同表现为：
1.追加流程：通过网上银行追加的账户即成为非签约账户，客户携带有效证件及账户到营业柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户。
2.功能限制：非签约账户不能转账，签约账户可实现建行网银提供的全部功能。
3.交易限额限制：非签约账户的交易限额较小，签约账户有较大的交易限额。
银行为保护客户资金安全，建设银行的签约用户和非签约用户是针对网上银行交易的借款记卡。
扩展资料
签约流程：
网银非签约客户，请带上本人有效证件、开通或已追加进网银的借记卡类账户（存折不
能用于支付）、本人手机（小灵通用户请先拨打当地95533咨询小灵通如何接收证书验证码）到账户所属分行辖内的网点办理网银签约，下载证书后，即可使用签约网银的储蓄卡账户办理网上支付交易。
为了您使用网银更加安全，签约时须按当地分行规定一并购买和绑定动态口令卡或新USBKEY（价格请您咨询柜台），签约后须在七天内使用个人电脑进入建行网站。
参考资料来源：百度百科--签约账户
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