【太平洋汽车网】奔驰carplay无法开启的原因：1、系统卡顿、出错；2、手机数据线有破损现象或折断处；3、手机接口和USB接口松动或氧化。
找到车辆的USB接口，该接口有一个手机和平板的标志，这个接口有可能在点烟器边上，也有可能在中央扶手箱里面。用苹果原厂数据线一端插入USB接口，另一端插入苹果手机，CarPlay就会自动启动。
用旋钮点击屏幕上的电话菜单2次，也可以直接按面板上的TEL按键2次，屏幕将会出现电话功能界面。只有电话、互联网、电话信息这3个选项，说明当前车辆没有CarPlay。
显示有电话、互联网、电话信息、AppleCarPlay、AndroidAuto这5个选项，则说明当前车辆有CarPlay功能；CarPlay成功开启，这时候可以锁掉手机屏幕，用车子的旋钮或Siri来控制CarPlay导航、电话、听音乐等功能了。另外，如果启动的过程中提示AppleCarplay之后如何启用，请选择自动，下次可以自动连接。
Carplay适用于多款车型，可以在车内智能、安全的使用iPhone。在驾驶的时候，carplay会把想用iPhone进行的操作系统都搬到车内的中控显示屏上，在保持专注驾驶的同时，还能使用导航、拨打电话、收发信息和欣赏音乐，提高了驾驶的安全性。
（图/文/摄：太平洋汽车网问答叫兽）