根据中国现有的《中华人民共和国消费者权益保护法》的明确规定，如果卖主或参与者采用了严重违背诚实信用原则的手法，误导购房者参与房屋买卖交易，甚至可能导致其触犯刑事犯罪，在此等状况下，购房者有资格依法追究卖方一方对于其经济利益造成损失的赔偿责任，所追求的赔偿金额最高可达到购房款项总额的三倍。
然而，若所主张的赔偿金额低于人民币五百元，消费者维权机构将会根据具体情况，将索赔金额调升至至少等于五百元的最低标准。若商铺坚决否认应负的法律责任，拒绝支付赔偿，您也可以采取以下几种方式来解决问题：
首先，投诉调解。当消费者在房地产交易过程中与商铺发生消费者权益纠纷时，您可以依据《消费者权益保护法》的规定，寻求消费者协会组织的协助，让他们介入协调处理矛盾，该组织会指派第三方代表出面，担任中间人角色，协助双方进行谈判和解，进而化解双方之间的纷争。
其次，行政申诉。在消费者权益受到侵害之后，您可以依据该法赋予的权利，提出行政申诉要求，请求主管行政机关出面解决争议。行政申诉制度具有高效性、流程简洁、执行力度强的特点。当您决定选择行政申诉追究商铺责任时，建议采用书面形式，详尽列出申诉要求、理由及相关的事实依据，以便相关部门能够展开公正的调查。若在与商铺协商过程中达成共识，您可以撤回申诉，请求有关行政机关出具调解书。
再次，申请仲裁。若买卖双方达成协议，自愿将争议事项提交仲裁机构进行调解并作出裁定或判决，这种方式被称为“仲裁”。仲裁制度具有许多优点，如当事人程序简单、裁决结果一旦确定即刻生效、裁决由专业人士负责、仲裁费用相对较低、对争议双方的保密措施严格、不会产生相互情感上的影响等等。
最后，提起诉讼。如果您的合法权益受到了侵犯，您还可以向人民法院提起诉讼，请求法院按照法定程序进行审理，以维护自己的合法权益。消费维权案件通常属于民事诉讼的范畴。
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