顺丰菜鸟数据冲突每日影响百万消费者
昨日，菜鸟发布的声明点爆了顺丰菜鸟之间的矛盾，引发广泛关注。据菜鸟声明，5月31日晚，顺丰突然暂停了物流数据接口，6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜信息回传，随后又进一步封锁了淘宝平台的物流信息。顺丰则回应，菜鸟单方面切断了丰巢信息接口，起因在于菜鸟要求顺丰放弃腾讯云转而使用阿里云。
双方围绕数据主权的争夺，早在儿童节前夕已开始。菜鸟声称，5月31日下午接到顺丰暂停接口通知，而顺丰坚称是菜鸟单方面行动在先。菜鸟称，顺丰此举影响了至少100万每日淘宝用户，为保障服务，菜鸟下午三点停止了部分下单接口。
这一冲突背后，是2016年菜鸟与顺丰的合作基础——数据共享。2017年续约风波中，菜鸟提出对安全信息升级的要求，但顺丰认为涉及用户隐私，双方僵持不下。菜鸟认为，信息共享是其平台的初衷，而顺丰则强调数据安全与用户权益。
这一事件揭示了快递行业和电商之间的深层矛盾，快递巨头们对信息流的争夺引发了行业警觉。有业内专家指出，这种数据争夺背后，是电商主导快递选择的现状，未来应转向让消费者自行选择快递。此外，此次顺丰与菜鸟的冲突，也被视为云服务巨头腾讯和阿里在数据领域的较量的延伸。
尽管如此，国家邮政局已介入，强调维护市场秩序和消费者权益，要求双方寻求解决方案。尽管短期内双方可能仍存在分歧，但长远来看，顺丰菜鸟的合作料将持续，毕竟双方的利益交织，无法轻易切割。
对于商家和消费者来说，这场数据战直接导致了物流信息的不透明，淘宝商家面临发货困难，消费者的选择受限。消费者对此表示不满，认为这影响了他们的消费体验和便利性。