12月10日早晨，欧某新，一名42岁的男子，不幸从南山区高新南四道的中兴通讯大楼坠落身亡。警方经过现场初步调查，判定为意外高坠死亡，排除了谋杀的可能性（警方初步认定为高坠死亡，排除他杀）。
据欧某新的妻子丁女士描述，接到电话得知噩耗后，她迅速赶至现场，看到丈夫倒在中兴研发大楼办公楼的台阶上，周围血迹斑斑，这让她悲痛欲绝（看见自家老公瘫倒在中兴研发大楼办公楼的台阶上，周边到处都是血）。欧某新曾透露，他的直接领导曾建议他离职，这可能是他坠楼的导火索。
深圳中兴网信科技有限公司，成立于2009年，是中兴通讯股份有限公司的全资子公司，欧某新正是该公司的员工（深圳中兴网信科技有限公司，中兴通讯股份有限公司投资控股）。他与公司的合同原本到2019年8月，最近已续签。
欧某新来自湖南省邵阳市武冈县的农村家庭，42岁的他是一位双职工家庭的顶梁柱，育有一对儿女，儿子9岁，女儿仅2岁（家庭经济支柱，9岁儿子和2岁女儿的生计）。坠亡事件发生后，丁女士在网路上求助，表达了家庭困境。
警方表示，虽然初步排除了他杀，但仍将持续深入调查细节（警方仍在进一步调查具体情况）。12月14日晚，中兴通讯确认了坠楼者的身份，并承诺会就此事作出正式回应。