川航比较好。
川航与东航对比：
一、服务方面
四川航空在服务质量上一直保持较高的标准，注重乘客的飞行体验。从订票到登机的整个流程，川航的服务人员通常都表现出良好的专业素养和热情的服务态度。而东方航空虽然也是一家大型航空公司，但在服务细节上，有些乘客反映并没有达到川航的标准。
二、航班准点率
航班准点率是评估一个航空公司的重要指标之一。川航在航班准点率方面表现优秀，能够确保乘客按计划顺利出行。而东方航空在某些情况下，航班延误或取消的情况相对较多，这可能影响到乘客的出行计划。
三、硬件设施
四川航空的飞机机队较为现代化，设施较为先进，能够为乘客提供更加舒适的飞行环境。而东方航空虽然也有先进的设施，但在硬件设施方面，川航可能更具有优势。
四、安全记录
安全是评价一个航空公司好坏的关键因素。川航和东航都有良好的安全记录，事故率极低。但具体到哪一个更好，这需要根据各自的安全管理、飞行记录等多方面因素综合评估。不过，从大多数乘客的反馈来看，川航在服务、准点率和硬件设施方面表现更出色，因此整体评价较高。
综上所述，四川航空在服务、航班准点率以及硬件设施等方面可能稍微优于东方航空，但航空公司的整体表现是一个综合性的评价，还需要考虑其他因素如安全记录等。