道具沟通又称什么

如题所述

道具沟通,也称作物体操纵沟通,是指通过操纵物体或布置环境来传递信息的过程。沟通过程包括五个基本要素:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
1. 沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人或团体,如政党、团体、行政组织、家庭、社会文化团体及社会成员等。沟通主体在沟通过程中处于主导地位,负责选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
2. 沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象,后者又分为正式群体和非正式群体。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点,在沟通过程中具有积极的能动作用。
3. 沟通介体是沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介,包括沟通内容和沟通方法。沟通介体确保沟通主体与客体间的联系,保证沟通过程的正常进行。
4. 沟通环境包括与个体间接联系的社会整体环境(如政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构)以及与个体直接联系的区域环境(如学习、工作、单位或家庭等)。沟通环境对个体直接施加影响,是沟通过程中不可或缺的一部分。
5. 沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。有效的沟通渠道不仅能确保正确的思想观念迅速、全面、准确地传达给沟通客体,还能广泛、及时、准确地收集客体的思想动态和反馈信息,对于提高沟通过程的成效至关重要。沟通渠道多种多样,包括谈心、座谈等形式。
扩展资料:沟通技巧是指个人在利用文字、语言、肢体语言等进行交流时所运用的技巧。沟通技巧是成为一个有效管理者的关键要素之一,缺乏沟通技巧的管理者可能会遇到许多难题和障碍。
参考资料:百度百科-沟通技巧
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