如何拒绝帮同事的忙?

如题所述

答:首先我会全局分析出“帮忙”在当下是否对我有利或有益这个问题,辩证地分析它,
举个例子:

1.选择帮忙:越帮越忙,多做多错。还记得我刚毕业进公司那会儿, 脸皮薄,同事找我帮忙的时候,我总是不好意思拒绝。然后就越帮越忙,这个人找我帮忙,那个人也来找我帮忙,结果导致我自己的工作没时间做,被领导批评。

2.选择不帮忙:人际关系边缘化,不能融入团体。后来我学乖了,凡事找我帮忙的,一概拒绝。但是,我很快发现,自己被同事们 边缘化了,他们会找各种理由不让我参加比较重要的项目。

简而言之,如果对于同事 有求必应,那么我自己就会被拖累;如果直接说“不”,又会影响同事关系。
如果你也想学会合理地说“不”,但找不到正确的方法,请听听我的方法。

一.实事求是,善于反思
首先反思自己:

1.这个忙是否是只有你能够完成,没了你对方就一点办法没有了,比如取个外卖和解决工作上的问题的差距。
2.是否会因为拒绝了别人,而让人产生了误解,认为你是不愿意帮忙的人。比如对别人爱答不理装高冷或好心给别人推荐更适合帮忙的人选并积极解释自己不能帮忙的原因,这不同做法的差距。你的行为态度更能给人帮助的温暖,不能不帮忙就把同事晾在一边,这样他会因为难以解决问题产生负面情绪,这种负面的情绪可能嫁祸到你的身上。

二.三明治拒绝法

拒绝三明治是一个由三部分组成的过程,顶部和底部是你想帮忙的愿望,就像三明治上的一片面包,里面有火腿、鸡蛋或奶酪。中间层是你拒绝的真正原因,是你对自己无能为力的解释。对于拒绝者来说,这是最重要的部分。这部分说的越具体越真实,对方就越能感受到 真诚。

举个例子:

一个同事要求你在周末为他或她加班,你可以这样拒绝:“我很高兴你在这一刻想起了我。这表明你真的把我当成朋友了,我也是。但是我真的很抱歉,这个周末我要去我男朋友家拜访他的父母(可以根据不同的安排改变,也可以安排去拜访朋友,等等)。这是上周决定的。否则我真的愿意帮你分担,毕竟我们是好朋友。很抱歉,这次我帮不了你,但我很高兴你能想到我。”
面对这样的拒绝,对方很难责怪。

三、提供一个B方案

比如同事有事情不能来上班,希望你帮助他完成一下今天的业务。你可以告诉他先报告给公司的老板,避免自己处理不好后同事反而负担责任,得到反馈后,需要进一步听从上级领导的调配,若调配的不合理,你可以报告给老板,减轻工作量,避免自己多做多错。问题的本质在工作量上,而调配工作量的问题,这本来就是领导的任务,如果一股脑的自己包揽了,就会多做多错,越俎代庖,不会得到领导的认可,很难有晋升机会了。

举个例子:

假设你已经有很多工作要做,一个同事需要你的帮助。面对你的困难,他坚持要你做点什么。你可以这样回答:“好吧,我会帮你把事情做好,但是经理明天早上需要的报告我还没有准备好,能麻烦你和经理说下吗?”他当然不会去找经理,这样说只是让他自己说出选择而已。

总结:

学会高情商拒绝,我们应该要懂2个基本常识:

1. 所有的拒绝艺术都有一个底层逻辑:我想帮你,但我能力不济;

2. 所有拒绝的艺术都是将拒绝的负面影响 最小化,但不要期望对方被拒绝
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