HR如何培养员工职场素养?

Question

如题所述

Answer 1

1. 培养员工快速响应的习惯——迅速行动
新员工应迅速对指示、提问或请求作出反应，并立即处理每一项工作。团队的整体反应速度很快，但若有人步伐不一致，会导致整个团队放慢速度，影响业绩。新员工的工作速度和反应速度受到所在部门和上级的影响。因此，管理者需要以身作则，帮助新员工养成迅速行动和高效处理工作的习惯。
2. 重视新员工培养的重要性——职业技能与职场行为
新员工培养是每位管理者必须面对的话题。新员工缺乏社会经验，刚开始职业生涯，他们的成长会受到最初在公司遇到的上司和同事的影响。关键在于，他们遇到的上司和同事会是什么类型的人？他们对新员工的成长是否有积极影响？或者，新员工是否会被不称职的上司所毁掉？因此，新员工培养的两个关键点是：一是教授工作方法；二是培养新员工具备公司员工应有的职业素养。这包括日常工作中必要的行为准则，如报告、沟通、交流方式和态度等。需要不断重复教导，直到新员工形成无意识的潜意识反应。
3. 通过示范进行培养——不要将下属仅当作助手
管理者需要明白，仅仅将工作交给下属，并认为他们会自然而然地完成，这是不切实际的。管理者在新员工入职初期，应亲自示范，耐心解释方法，并让新员工尝试练习。对于做得好的地方，要给予充分的肯定；对于需要改进的地方，要及时提醒。简而言之，要手把手地教导，帮助他们顺利开始工作，并在过程中给予支持。
避免让新员工自由发挥，否则他们可能会按照自己的想法行动，如果未能成功，可能会失去自信，开始讨厌工作，并逐渐养成不良的工作习惯。记住，下属不仅仅是助手，不能只安排琐碎的工作。总之，管理者应该通过示范、指导和新员工实践来培养他们。