1、首先，打开苹果官网首页，在页面底部找到AppleID账号管理并进入。进入AppleID管理页面后，在AppleID登录界面的底部有一个忘记AppleID帐号或密码的选项。然后在界面中，点击“忘记苹果”，在检索页面输入ID密码。
2、先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。紧接着再按住主屏Home键不松手，直到屏幕黑屏。
3、需要，苹果手机恢复出厂设置后id是一定要原来那个，如果没有原来的AppleID和密码专，将无法激活。可以用电属子邮件或回答安全问题来重置密码。找到发票和包装，联系苹果公司的服务人员进行解锁。如果记得ID和密码即可直接登陆。
4、原因是由于你在刷机之前没有注销你的id账户，所以在刷机后还是需要输入输入原来的id密码的。如果说你确实不想出现这种情况的话，只需要刷机前把id注销了就可以了。同时也有可能是由于你开启了查找我的iphone功能所导致。