若使用的是vivo手机，若您的手机/平板屏幕出现线条时，请使用截图功能将当前屏幕截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动来进行判断：
异常线条跟随画面移动：
1、软件兼容性原因：建议重启设备或更换软件尝试，若现象消失，建议向三方软件反馈处理；
重启手机方法：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
2、设置原因：如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。
开发者选项进入方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服了解。
异常线条不随画面移动：
此现象一般是屏幕硬件问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择您当前所在的城市即可获取官方客户服务中心的地址和联系方式。
建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
手机屏幕上出现绿线
1、当异常线条跟随画面移动时建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用。
2、手机屏幕出现一条绿线的原因：手机显示屏进水了。排线松了，线缆接触不良。手机硬件损坏。手机系统不稳定。
3、关闭手机，折下电池，过会再安装上电池，重新开机，试一下看能否解决问题。针对硬件方法的原因，一般是由屏幕排线与手机主面板的接触不良造成，一般针对这类问题通过重新插拔排线即可解决问题。
手机屏幕有一条绿色竖线怎么办?
手机屏幕出现绿色条纹的解决方法：将手机设置为“恢复出厂设置”，重新开机后观察问题是否解决。用吹风机对准手机，摇动电吹风将手机吹干，然后水平放置一段时间观察问题是否解决。
检查是否为手机软件的问题，如果是就需要将出现问题的软件卸载，因为某些软件会带有一些病毒，很容易就会导致手机出现花屏和绿色竖条等现象，如果发现要及时的将这些病毒软件清除。
建议重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，可放心使用。
若是使用vivo手机，建议携带手机前往的当地vivo客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
iPhone手机屏幕中出现了绿色的竖条，这是因为手机屏幕故障，此时请携带着手机的购买以及保修卡前往售后中心进行检修或者更新新机。如果屏幕出现绿色竖条是因为进水造成的，那么仅能进行检修。
若手机屏幕出现条纹/线条等，建议：将机器关机重启。这样手机内的缓存将清除，看是否是手机运行程序过多的原因。
手机出现绿线怎么办!?
当异常线条跟随画面移动时建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用。
手机出现绿线的解决方法有三个。方法一：将手机设置为“恢复出厂设置”，重新开机后观察问题是否解决。方法二：用吹风机对准手机，摇动电吹风将手机吹干，然后水平放置一段时间观察问题是否解决。
通常是排线或内部液晶显示屏出现问题，如果问题不清楚，可以用压片进行维修，问题很明显，排线破损严重，或已有黑色块渗出液体，这样的情况只有全屏才能进行。
手机屏幕出现绿色条纹的解决方法：将手机设置为“恢复出厂设置”，重新开机后观察问题是否解决。用吹风机对准手机，摇动电吹风将手机吹干，然后水平放置一段时间观察问题是否解决。
消除手机屏幕绿线的方法如下：工具：华为mate40pro手机、鸿蒙OS0、手机设置。打开设置。点击打开显示按钮。点击色彩调节与色温按钮。点击选择鲜艳。点击选择冷色。选择完毕后，点击下方的Home键按钮即可。
OPPO手机屏幕显示异常的解决方法：关闭开发者选项；已开启“开发者选项”后，如需关闭该功能。可进入手机「设置系统设置（其他设置）开发者选项」，关闭即可。
华为手机屏幕绿线修复方法
1、以华为Mate40为例，其实解决办法是：首先可以把手机关机，然后再重启一遍，通常有绿线的状况就可以得到解决，如果还没有解决的话，最好建议把手机进行出厂恢复设置。
2、手机屏幕出现绿色条纹的解决方法：将手机设置为“恢复出厂设置”，重新开机后观察问题是否解决。若能自动消失的话就皆大欢喜了，若不能自动消失的话，建议用户联系手机售后进行相关检测。
3、华为屏幕出现绿色线条 打开手机的设置，点击系统和更新按钮，进入系统设置中。点击开发人员选项按钮，进入开发人员选项的设置页面。把指针位置按钮的开关关闭即可。
手机屏幕出现一条绿线怎么办?
当异常线条跟随画面移动时建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请您放心使用。
手机屏幕出现绿色条纹的解决方法：将手机设置为“恢复出厂设置”，重新开机后观察问题是否解决。用吹风机对准手机，摇动电吹风将手机吹干，然后水平放置一段时间观察问题是否解决。
通常是排线或内部液晶显示屏出现问题，如果问题不清楚，可以用压片进行维修，问题很明显，排线破损严重，或已有黑色块渗出液体，这样的情况只有全屏才能进行。
消除手机屏幕绿线的方法如下：工具：华为mate40pro手机、鸿蒙OS0、手机设置。打开设置。点击打开显示按钮。点击色彩调节与色温按钮。点击选择鲜艳。点击选择冷色。选择完毕后，点击下方的Home键按钮即可。
关闭手机，折下电池，过会再安装上电池，重新开机，试一下看能否解决问题。针对硬件方法的原因，一般是由屏幕排线与手机主面板的接触不良造成，一般针对这类问题通过重新插拔排线即可解决问题。
手机出现绿线的解决方法有三个。方法一：将手机设置为“恢复出厂设置”，重新开机后观察问题是否解决。方法二：用吹风机对准手机，摇动电吹风将手机吹干，然后水平放置一段时间观察问题是否解决。
详情如果您使用的是华为手机，建议您使用手机截图功能将当前界面屏幕截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线是否随画面移动：
1.当异常线条跟随画面移动时，可能是三方软件兼容性问题
重启手机尝试或者更换其它应用软件确认此现象是否依然存在，如存在，建议您反馈三方软件处理。
2.当异常线条不随画面移动时，可能是屏幕硬件问题
请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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