在淘宝上买了东西后,快递没有寄到指定的地方怎么办,问客服不理人?

如题所述

网上购物,快递包裹没有寄到指定的地方,这个指定的地方是指寄错地址还是没有送货上门,如果是寄错地址,在客服不理人的情况下,你可以联系快递员改地址或者拒收快递并申请退款,如果是没有送货上门,这个只能和快递员协商,实在不行,自己又不想去拿的话,也是可以拒收快递的,当然大件物品除外,大件物品是一定要送货上门的。
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第1个回答  2021-08-18
如果在淘宝上面买了东西,之后快递没有寄到指定的地方问他的店铺客服也不理人的话,你就可以直接去找那个淘宝的官方客服,然后让他给你进行处理这种情况,一般来说很多就是。店铺不处理,淘宝官方就会给你执行那个直接退款给你的操作。
第2个回答  2021-08-17
在淘宝上买了东西后,快递没有寄到指定的地点这种情况下,那你就一定要及时的接听,快递公司给你打的电话,如果给你打电话的时候,你可以告诉他,这个东西,你拒收这个时候人家就会把这个东西原封不动地返回到发货上那里,然后钱就会给你打回来。
第3个回答  2021-08-17
如果客服不理人,你可以直接申请淘宝的客服帮你解决这些问题,一般情况下都可以重新寄过去,并且把款退给你
第4个回答  2021-08-17
淘宝上买的东西,快递没有寄到这个指定的地方,那么就是拒收或者是拒绝签收就可以了,问客服不理的情况下,直接选择这种退款。
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