如您漫游到境外地区,您可拨打“:国际及港澳台漫游统一客服”13800100186,拨号方式为:漫游国家/地区字冠+86+13800100186
举例:在韩国(国际字冠002),则在手机上拨打:0028613800100186
在境外使用中国移动号码拨打该热线可以免通讯费。
当使用非移动号码拨打时,无法提供免费服务,由客户正常支付通信费用。
扩展资料:
国际/港澳台漫游拨打特定国家和地区的规则说明
客户漫游出访后,拨其它国家和地区电话的优惠资费为3元/分钟,但拨打以下35个国家和地区时,资费为18元/分钟。
1、客户漫游出访至上述35个国家和地区以外区域时,拨打该35个国家和地区电话,资费18元/分钟,拨打该35个国家和地区以外的其它国家和地区(不含漫游所在地和中国内地)电话,资费为3元/分钟。
2、客户漫游出访至上述35个国家和地区中的任意一个国家和地区时,拨打该35个国家和地区(不含漫游所在国)电话,资费为18元/分钟(拨打漫游所在国电话按相应资费标准收取),拨打该35个国家和地区以外的其它国家和地区(不含中国内地)电话,资费为3元/分钟。
参考资料:百度百科_国际及港澳台漫游
参考资料:中国移动官网_常用信息
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
参考资料:移动官方网站。
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