前几天上淘宝，就想在烽火上买双鞋子，直接搜索烽火，结果出来一个烽火体育(不是snaker之家)随便

Question

前几天上淘宝，就想在烽火上买双鞋子，直接搜索烽火，结果出来一个烽火体育(不是snaker之家)随便花了700块买了一双鞋子，结果发现是假货，申请换货，然后卖家就疯狂的给我打电话了，说可以直接换货不用申请，我就信了，撤销了申请，然后…就没有然后了，再也没理我了～哪个大神帮帮我q q：2 1 18 6 6 8 7 3 5好人一生平安，得救必重酬！！

Answer 1

你这情况就直接打淘宝电话！不用商量，把你俩的聊天记录，和通话记录提供给淘宝。淘宝介入后就好解决了。他们会先行赔付的追问

我不知道怎么操作

帮帮我吧

追答

百度淘宝电话啊，照着电话拨就行了。不过淘宝好像是9点上班

追问

嗯嗯，明天我再打吧，不懂问你

追答

好的，打人工客服

追问

嗯嗯

Answer 2

快点给客服打电话吧或许还能弄回来，有证明的东西提供客服

Answer 3

找淘宝客服投诉吧，没办法了

Answer 4

没办法了，只有一次申请机会追答

你被骗了。

Answer 5

干嘛不直接退货，找淘宝客服啊追问

我已经申请了一次了，不能再申请了

追答

你打客服问问

没遇到过