为什么手机sd卡里的照片和录像都没有了,其余的东西都还在vivo y17t已root而且在手机

Question

他地方也找不到了，有五百多张照片啊！

Answer 1

您好！
您的情况是数据异常丢失的情况，建议您将手机还原出厂设置恢复手机，进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置（不会删除您手机任何数据），并且将文件储存在手机内存里面试试。如果还是出现的话建议您将手机固件升级删除ROOT恢复原系统，您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html 固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。如果要恢复丢失的数据可以尝试使用数据恢复工具恢复，恢复工具可以在网上搜索下载，如easyrecovery
easyrecovery恢复数据教程：http://jingyan.baidu.com/article/cbf0e500e8705f2eab28934e.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

有可能是买的水货内存卡

Answer 3

用360文件修复找回