您好，上述信息显示的是打印机卡纸提示
解决办法：
1、建议下载用户使用手册，参考手册中问题解决章节部分的排除卡纸部分，把所有可能卡纸的位置都检查一下
2、重新安装硒鼓测试
3、要是确认没有卡纸，但是依旧提示卡纸信息，或者有碎纸片卡在内部，或者是机器传感器
有问题了，对打印机恢复出厂一下，在打印机面板，按ok键进入，向左键找到service，按
ok进入，显示restore defaults按ok即可。
4、如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带
您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普
技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。