第1个回答 推荐于2018-07-31
你好，
电脑出现这种wifi连接不正常的问题，多数是因为你的电脑安装的某些优化防护软件在进行“优化”或者“垃圾清理”的时候，导致了网卡的驱动程序被禁用或者丢失。
解决方法：
首先，一般只需要卸载优化软件，重新安装一次网卡的驱动程序，即可解决问题。
其次，如果是无线网卡，并且按上述操作之后还是无法解决，你可以尝试以下方法：
（1）设备管理器，右击无线网卡-属性，把802.11N，默认是20MHz，改成20/40 MHz。
（2）打开网络和共享中心-左上角-管理无线网络，跳出相关图标之后，把之前的无线网络右击-删除网络。
（3）删除之后，重新连接无线路由，输入用户名与密码，之后跳出的窗口，务必选择公用网络。若依然不行，则可以尝试先有线连接路由器，然后登陆路由器的管理页面，找到无线网络设置页面，将频段带宽更改为20MHz，然后保存退出，一般即可解决。
PS：
1.如果以上方法均不能解决问题，你可以考虑拨打Dell的售后服务电话：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
2.建议你拿到附近的dell维修点进行解决，不要擅自进行设备拆卸和调试。本回答被网友采纳
第2个回答 2014-05-19
笔记本搜不到wifi几种原因：
1、距离太远，没有信号。这种情况傻瓜都知道，无线路由器放得太远了，肯定没有WIFI信号。但有人会问，同样的距离，为什么有些地方能搜到信号，有些却不能？原因很有可能就是搜不到的地方隔了太多的障碍物（如楼层、墙面等），因为无线AP发射的信号是呈发散状的，不要想着会转弯绕开障碍物。
2、无线开关没有打开。笔记本一般都会有无线网络硬件开关（比如Fn键和某个键组合或者物理开关），每台笔记本的按键不一样，仔细看图标，一般很好辨认的。一般笔记本是Fn+F5开无线。
3、驱动出问题。无线网卡的驱动有可能出问题导致找不到信号。这时应该重装驱动，如果你怕麻烦的话，可以使用驱动人生或驱动精灵，傻瓜式安装的。
4、系统服务问题。这是最容易被忽视的，大部分找不到wifi信号的问题基本上就出在这里。打开管理工具—服务，我记得XP下是Wireless Zero Configuration (WZC)，但Windows 7并没有这个服务，而与无线连接相关的是WLAN AutoConfig（Wlansvc），
要保证这个服务正常启动。如果是XP系统，要在控制面板—网络连接里找到无线网络连接，右键属性，切换到“无线网络配置”选项卡，勾选“用Windows 来配置我的无线网络设置”。因为某些笔记本会自带无线网络配置工具，比Windows自带的更强大。但也有可能出现问题，在搞不清情况的时候，可以先使用Windows自带的。重新刷新，无线信号回来了！
5、某些无线wifi为了防止蹭网隐藏了ssid标示（无线网络的名称），这样也是搜不到的，需要手工输入ssid号。
最后提一点，Wireless Zero Configuration或WLAN AutoConfig设置为自动启动，下次重启计算机的时候一看，发现服务又被停止了。很有可能就是笔记本自带的第三方无线网络配置工具禁用的。解决方法就是上面所说的勾选“用Windows 来配置我的无线网络设置”。