电信手机卡被限制了上网功能,如何取消?

打电话给客服叫他帮忙取消,可他说要什么六位数密码和身份证号,这怎么搞啊?

电信手机卡一般是当月累计使用总流量达到40GB,暂停当月上网服务,次月初自动开通

如果当月申请继续使用,用户可编辑短信“fktc”发送到10001复开上网功能,也可以直接致电电信客服热线电话10000然后转接人工服务重新开通上网功能的。

电信手机流量如果超过规定,继续使用会被限制网速,限速后想要解除,有以下几种方法:

方法一、拨打电信客服热线,购买提速包。

拨打客服电话转至人工服务台,问人工台流量提速包收费情况,根据个人需要购买。购买好提速流量包后关机重启手机,就能恢复正常网速。

方法二、前往当地营业厅办理提速包。

找到本地附近的营业厅网点,询问工作人员购买流量提速包,根据个人需求购买。

方法三、在掌上营业厅够买提速包。

下载运营商手机APP,在商城页面找到流量加油站,包括畅享提速包,根据具体推荐的流量包进行购买。

方法四、耐心等待下个月的到来。

总而言之,电信流量限速了,除了寻找电信相关网点购买提速包之外,只能耐心等待下个月的流量到来了,当然,如果流量经常性不够用,为了方便,建议用户最好升级流量包以绝后患。



电信企业各类实体营销渠道要全面配备二代身份证识别设备,在为用户办理入网手续时,必须通过使用二代身份证识别设备核验用户本人的居民身份证件,并通过系统自动录入用户身份信息。

对于2013年9月1日前入网的未实名老用户,基础电信企业要在为其办理新业务、更换电话卡时依法要求其进行补登记。

今后电信企业对以同一身份证件在一个省份内登记了5张以上移动电话卡等用户为重点,通过核验登记信息、回访等措施,验证用户身份信息的准确性。

通过核验登记信息、回访等措施,验证用户身份信息的准确性。对登记信息虚假、缺失、不准、不全并且在电信企业通知的期限内未补正信息的用户,依据法律法规和服务协议限制向其提供有关通信服务。

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第1个回答  2018-06-22

电信手机卡一般是当月累计使用总流量达到40GB,暂停当月上网服务,次月初自动开通;如果当月申请继续使用,用户可编辑短信“fktc”发送到10001复开上网功能,也可以直接致电电信客服热线电话10000然后转接人工服务重新开通上网功能的。

扩展资料:

中国电信集团有限公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

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第2个回答  推荐于2017-10-15

电信手机卡被限制了上网功能是可以取消的。

    可以使用身份证到当地的电信营业厅取消。

    也可以直接拨打电信的客服热线10000,需要手机的6位数的密码。直接和客服说明启用手机卡的数据流量连接业务,后台开启手机的数据流量。

    手机需要关机重启一下,重新搜索连接电信的网络。就可以连接上手机的数据流量。

第3个回答  2014-01-29
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:开通的话是要您手机的6位数的密码,您也可以使用身份证到当地的电信营业厅开通.不然的话,无法证明手机是您自己在用.
如需购机可以去安徽电信天翼卖场百款手机全网低价哦~。希望我的回答能获得您的采纳!追问

请问这个六位数密码指的是什么?

可以在手机上查到吗

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第4个回答  2015-10-26
  为了验证是否机主本人,开通的话是要手机的6位数的密码,也可以使用身份证到当地的电信营业厅开通.不然无法证明手机是本人在用。

  6位数密码指的是PUK码:
  买卡的时候,卡托上有,如果丢失了可以到网上营业厅找回。
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