小妹请各位大佬帮帮我,就是前几天我买了个手机,后来申请七天无理由退货,今天卖家拒绝签收货物,淘宝卖家说我的手机外包装有指甲印和污垢,要我陪50元,
可是指甲印不是我留的是快递员包装的时候弄的,我该怎么办?我寄过去的时候绝对是好的,运费也是我18元出的。怎么办
现在卖家只是拒绝签收我退的货款,不能请小二,也投诉不了啊
追答拨打淘宝客服电话,直接联系小二。
追问接电话的人就是小二是吗
追答选择人工服务,把你的情况说一下,淘宝客服会帮你安排小二来帮助你解决问题的。
追问我试试
怎么投诉啊
现在请不了小二
追答是不是你赔个50他们就给你退货了
追问卖家也没对对对
错了
对的
你说的和卖家和我说的一样
要50理赔给我退
追答那就让他少退你50好了
就当买个教训啊
追问你有过这样的情况吗?
运费18都是我出的
说实话我不甘心
指甲印也不是我留的
追答哎呀,事情都这样了嘛
不能弄矛了他不给你退了,那你不是更糟了吗
我才不会去网上买这些东西勒
追问好吧
追答你也真是的
买个手机还要上网买
追问我想撞墙了
我就买个教训好了
追答撞墙这就不可以的啊,不能我不是没有媳妇了吗
我还有等你做我媳妇的勒
想
追问。。。。。哈哈哈
追答就几十元钱嘛,等你做我媳妇了,我赔给你就是了啊
这叫有失必有得哈
追问嗯嗯
说不过你
我退了
追答那你是答应做我媳妇了对吧
如果是这样了,那我发红包赔你这钱了哦
追问你愿意帮我赔啊
追答你都答应是我媳妇了,那我怎么能让你受这么大委屈的
追问谢谢你啊,你很幽默
追答你不是更潮么,欣赏
我承认我傻了
以后我会在现实中买手机