战网守望先锋账号被保护锁定问题，求助

Question

战网守望先锋账号被保护锁定问题，求助这样的，我把号借几个朋友玩，他们估计太嗨了。号就被保护锁定了。。我现在登录不上去。安全问题也忘掉了。然后他让我填表格。因为号码注册有几年了。。个别信息已经忘掉了。他就一直显示信息不对不给我通过然后我到两点多又试了一次他就给我显示并没有锁定所以没解除?然而我还是登录不上我的账号。。。可能太着急了忽略了什么吧。。求助一下各位大大我现在这个情况要怎么解决【图片】【图片】【图片】

Answer 1

不管用什么方法(比如用邮件、手机号码)，改密码就解除锁定状态了。这是战网发现你在多IP登录下的账号安全检查，你没有去确认，所以才会锁你的号，这种情况我也有。不过绑定手机安全令就不会有安全检查了。追问

那请问我现在没有绑定手机，我现在在被锁定的状态下还可以绑定手机吗。

。好吧我刚看了手机安全令好像还挺复杂的，要啥动态密码我也没搞懂

那大大请问怎么在我不知道安全问题的情况下给我的注册邮箱发邮件呢

追答

点“无法登录？”，然后点“我的战网账号已被锁”。输入邮件地址然后改个密码就搞定了。

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Answer 2

点“无法登录？”，然后点“我的战网账号已被锁”。输入邮件地址然后改个密码就搞定了。

Answer 3

打电话给战网客服，说明情况，只要注册姓名是你自己，有身份证的话就行。必要时客服会让你提供身份证信息，或者经常登陆地址。