车子出问题4s店不解决怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

近日频频传出汽车质量存在问题，即将到来的315，汽车投诉的问题日益增加。汽车投诉的问题大部分是汽车质量以及汽车售后服务这两个方面。面对着越来越多的投诉问题，606job汽车人才网为你支招：1、尊重客户4S店接到客户的投诉问题时，必须要尊重...

Answer 2

车主如果有汽车质量问题，要投诉，可以直接到中国投诉-全国缺陷产品投诉平台进行投诉，中国投诉平台是目前国内少有的几家支撑政府监管、保障消费者权益的汽车投诉受理处置平台，“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台进行投诉，同时“中国投诉平台”也是国家市场监督管理总局下属的缺陷产品管理中心重要的数据提供者。在中国投诉平台投诉后平台会很快的联系你，中国投诉平台的投诉处理效率还是很高的，如果遇到规模比较大、比较严重的投诉问题，中国投诉平台的投诉节目和记者也会以最快的速度帮助您来处理棘手的投诉问题。
汽车投诉比较有效的方法：
1 投诉到汽车厂家，拨通对应的客服热线。汽车有质量问题先到厂家授权的4s店进行检修。如果有问题，4s店没有受理，再去联系厂家；
2 也可以通过：中国投诉平台等第三方渠道进行投诉、反馈问题。通过媒体进行监督、调解、报道，可以高效的解决或调解投诉问题，但最终的处理情况还是要具体根据厂家来提供解决方案，4s店来实施投诉后的具体服务才可以好好的解决问题。
特别提示：一定要保留好证据，以免未来需要走法律途径而准备，投诉一定要坚持，而且找准投诉的重点问题进行投诉
希望可以帮助到你

Answer 3

这个情况如果想要得到解决，当前就只能选择去车质网进行投诉，只能利用权威第三方媒体的力量，才能彻底将问题解决，已经有很多车主在车质网投诉之后都已经将问题得到了解决。所以说存在车辆问题的车主可以直接去反馈。

Answer 4

车质网有比较权威的第三方投诉平台，直接去投诉就行了。

Answer 5

直接去车质网投诉就可以了，其他地方虽然可以投诉但是想要解决是非常困难的，不行你也可以去其他的网站查看一下，一个词语可以说的很清楚，非常的混乱没有自己的风格，不过车质网在这方面就做的非常好，最起码你投诉之后他门会有回访的电话，并且服务态度是非常好的，跟投诉厂家是两种不同的境界啊，厂家的人比你还横呢，跟孙子是的啊，所以现在只要出现质量问题，大家都去车质网投诉。直接在百度搜索车质网即可。