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客人投诉服务员叫了很久没人理,怎么跟客人解释
如题所述
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推荐答案 2015-09-23
首先,向客人道歉,就说服务员还是培训期,对工作不太熟悉,再加上工作很忙,带来的不便敬请他谅解!然后,跟他拉近距离说,现在的服务员其实也不容易,工作都很辛苦,我们以前或者以后也都有这样的经历,相互谅解下。最后,如果客人仍然不依不挠,就跟他喝一杯咯
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?
答:
服务员
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顾客
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态度不好,我还买,我是不是很贱啊。
答:
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服务员
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客人
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