我的银行卡被自动取款机吞了我该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

银行卡被存款机吞了，要第一时间找到银行，只要身份信息正确，银行清机后就会将卡片还给持卡人，如果银行未上班，可以拨打ATM机里面的客服电话，再告知客服相关信息后，等待通知去领卡即可。

导致ATM机吞卡的原因主要有：机器故障、突发停电、持卡人操作超时、输入错误密码等，还有持卡人取钱后忘取回卡。一般吞卡的原因是持卡人超过30秒没有操作，机器可能会默认持卡人已离开，或者持卡人输入3次错误密码，机器会默认非持卡人本人操作，为了维护持卡人的资金安全，ATM机也可能会吞卡。

扩展资料：

部分银行ATM机，如果因操作超时银行卡被吞，在90秒内输入密码，被吞的卡还会出来，这就是ATM吞卡自救功能。吞卡自救的时间是90秒，在此期间卡片只是暂存在读卡器中，只要客户重新输入正确密码，卡就会被退回。如果超出90秒，卡会被吞到机器里，无法自助取回了。不过系统会在超时数秒内自动给客户发去短信通知，提示银行卡被吞，客户需带身份证到银行前台认领。

参考资料来源：人民网——银行自助设备使用大全 ATM机空了银行卡被吞

Answer 2

银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞，可尝试自助领卡:
90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡，90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键，则机器作吞卡处理；
全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡，若密码输错(2次机会)，则设备作吞卡处理。
情况一：如果您的招行卡，在招行的ATM机器被吞了，处理办法:
如果附近有招行网点，请直接和网点工作人员处理最快；
如果没有招行网点，请拨打95555，进入人工咨询反馈，后续本人到指定网点领卡。
提示：招行信用卡在招行ATM吞卡，卡片拿出后在指定支行保留7个工作日，请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁，请您联系信用卡中心重制新卡。
情况二：招行卡在他行ATM被吞卡，建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失，确保资金安全，再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡，可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡，请联系信用卡中心4008205555补办)。
温馨提示
如吞卡领卡时对方银行需要证明，您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。
情况三：其他银行的卡片，在招行发生吞卡，处理办法:
拨打发卡行客服电话挂失卡片，以确保账户安全；
拨打招行客服电话95555核实领卡事宜，不可代领；
吞卡后卡片保留21天，如果过期没有领取，将由分支行销毁处理；
领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片，有可能需要您提供账户证明书，建议您联系对应领卡网点确认一下哦。

Answer 3

确认是否真的吞卡,防止机器吐卡是你拿不到卡。如果真的吞了,请带上你的有效身份证件尽快去自助终端所在网点的柜面领取,如果是只有自助终端,旁边没有人工柜面的,请致电银行客服,确认领卡地点。

Answer 4

去设立该取款机的银行网点报备，然后等到至少12小时后，网点放款的时候会把卡取出来，就可以到网点取卡了。本回答被提问者和网友采纳

Answer 5

别着急，被吞了别人也拿不走的。每二天拿着你的身份证到该营业网点柜台去领回你的卡就可以了。