华为荣耀9出现耳机模式只有插入耳机才有声音怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

未插入耳机线，手机却显示耳机图标，请进行以下排查：
1、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。
2、如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示，请重启手机看能否恢复正常。
3、如果尝试插拔耳机和重启后，依然有耳机图标显示。请您查看耳机孔附近有过入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能。请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
（1）通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点”页面，可以帮您查询到最近的服务中心。
（2）可以在华为官网中查询服务中心地址。

Answer 2

可能是由于您的手机耳机孔受潮出现了短路导致，或者是由于异物造成了耳机孔内触点接触不良，可以使用棉签或者是纸巾进行清理；如果依旧无法解决，建议在售后维修点检查维修。以下是详细介绍：
1、一般情况这是由于手机受潮或者耳机插孔进水造成的，尝试将听筒中水甩出，再用棉签轻轻旋进吸食水份，再用吹风机开热风低档慢慢把剩余湿气吹干，重启手机即可；
2、还有可能是由于手机的耳机孔内接触不良，可能是由于内部有异物导致的，使用棉签或者是纸巾清理一下；
3、如果清理之后依旧无法解决，可能是由于耳机孔出现故障导致，建议将手机拿到售后维修点检查维修。详情

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