安卓手机部分软件无法连接WIFI,急!

安卓手机部分软件无法连接WIFI,急!1,WIFI没问题,手机浏览器,贴吧等等都是可以正常连WIFI的,但是比如晋江文学城,应用市场等软件说没有网络
2,如果用移动网软件可以连网
3,手机设置里WIFI都是打勾的
4,这是刚出现的问题,期间没下载软件或者删除什么
5,试过卸载重装软件,重启手机,也杀毒了,没用

求助到底该怎么办啊???

若手机连接Wifi后可以登录微信、QQ等,但无法浏览网页,建议您:
1.更换其他网址尝试。
2.若使用的是第三方浏览器,建议切换自带浏览器登陆网址尝试。
3.若无效,建议进入设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
4.重启手机。
5.备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地服务中心,由专业的工程师帮您检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-18
1、确认密码输入错误解决方法:检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别,输入密码位数过长或过短还有可能连接的无线网络用户太多,尝试稍后连接;
2、搜索不到无线信号解决方法:WIFI信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,进入【设置】-【WLAN】/【无线网络】-点击屏幕下方的【添加网络】,手动输入无线信号名称和密码连接;如果是路由器故障,尝试重启路由器;
3、提示连接WiFi被拒绝解决方法:路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;路由器故障,尝试重启路由器;
4、输入密码后,提示验证失败解决方法:进入手机【设置】-【无线局域网】,忽略连接重新尝试;
5、输入密码后提示WPA2 PSK进行保护解决方法:此提示为手机与路由器加密模式不兼容导致,联系网管或自行通过电脑设置路由器加密级别将WPA2降低WPA/WEP级别,再次连接即可;如果是路由器故障,尝试重启路由器。

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第2个回答  2018-03-08
第一,关机一分钟以后开机,第二清理内存,如果还不行,打开飞行模式一分钟后,在关掉飞行模式,试试看可能可以,追问

谢谢,我去清理了内存,结果可以了!折腾了一下子,实在感谢!

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