大概有下面三种解决方法：
自己购买的话可以查订单根据订单来看型号，根据出厂时间判断版本号（判断版本号可以问问客服）；
自己购买还可以根据手机包装盒上面了解手机型号，但是看不到系统版本号；
不可拆卸后壳的手机一般外面会有一个imei码 可以用这个码去官网查询！可拆卸的imei码电池槽里面应该也有；网页链接
其实将手机带到当地的小米之家是可以进行开机操作的！
关于immi码：
IMEI(International Mobile Equipment Identity)是国际移动设备身份码的缩写，国际移动装备辨识码，是由15位数字组成的“电子串号”，它与每台手机一一对应，而且该码是全世界唯一的。每一只手机在IMEI组装完成后都将被赋予一个全球唯一的一组号码，这个号码从生产到交付使用都将被制造生产的厂商所记录。从这个定义上看，无论是单卡手机还是双卡手机，都应该只有一个IMEI号，但是移动设备开发规范里面明确定义，IMEI和IMSI存在一一对应的关系，所以双卡手机应该有两个IMEI号。
一个IMEI对应两个IMSI （SIM卡）的情况是规范里没有定义的，所以两个IMEI相对安全一些。如果两个IMSI（SIM卡）对应同一个IMEI，相当于有一个是不合法的。有些地方，比如印度什么的，检查IMEI号，两个卡用同一个IMEI号就会出现问题。所以支持双卡的手机有两个IMEI号。