safari无法上网

Question

首先，用IWIFI可以打开safari，但用4G无法打开，显示safari无法打开网页iphone尚未接入互联网。我的系统版本10.1.1，没有你们说的“使用无线局域网与蜂窝移动网络的应用”这一选项

Answer 1

如手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。