车子被碰坏，找不到第三者时，首先保护现场，报警处理，向保险公司报险。由保险公司派工作人员现场查勘定损。如果是他人过错造成的，应由第三者（责任方）赔偿，如确实无法找到第三者的，保险公司会根据保险合同约定予以赔偿，索赔时应提供交警公安部门出具的相关证明。具体可以联系保险公司客服咨询。如果是平安车险，可以联系95511-5咨询。
温馨提示：以上信息仅供参考，具体以保险公司官方回复结果为准。
应答时间：2021-01-07，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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