4s店退款还要收据吗

Question

如题所述

Answer 1

4s店退款要收据的。

商家要回收据，意思就是互不相欠了，以免日后顾客再次拿着收据去重复要。

通常和4S店申请退款的时候，工作人员都会以“正在内部走流程”为由推迟退款，以至于不少用户表示4S店“收钱很积极，退钱很墨迹”。其实大多数退款都会在半个月内完成，毕竟4S店还需要经营做生意，老板也怕拖久了顾客来闹事。

催促退款方法：打电话催4S店的销售经理，由于4S店的普通销售是很难“管事”的，所以像退款这种涉及到商家利益的都要找他的“头儿”说话，说不定催着催着款就下来了。

前往4S店协商，需要注意这里指的并不是闹事，一般来说4S店都会为了维护店家的形象避免用户来闹事，所以处理的速度和态度也会快很多。如果上述方法都行不通，那就只有打电话去品牌厂家投诉了，因为厂家对4S店有着严格的资质审核和运营考核，找到厂家头上4S店大多都不敢怠慢的。

相信退过车的小伙伴都知道，想要4S店退款是一件非常困难的事情，一般来说没有质量问题的车都是不给退不给换的，而就算有故障的车4S店顶多也就帮你修一下，实际能够享受到三包政策实现退车的用户少之又少。

那么为了避免商家赖账，我们在办理退款时必须和4S店签署了“退车合同”或者是“退车协议”，并且协议中需要有4S店的公章或者负责人的签名，只有这样这份退车证明才具有法律效应，如果4S店不肯退车我们就可以凭借这份合同用法律的武器维护自己的权益。