铁路延误赔偿标准

Question

如题所述

Answer 1

火车晚点的赔偿标准是，如果因晚点造成旅客损失的，以其实际损失为标准进行赔偿。但是如果晚点是由于不可归责于承运人的原因发生的，则承运人在及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施后，不需要赔偿。

火车晚点赔偿标准是旅客因为延误造成损失的，需要以实际损失作为赔偿标准。因天气、突发事件等非承运人原因造成列车在始发地延误或取消，属于合理延误，给旅客、行李或货物造成实际经济损失的，只要承运人采取一切必要措施予以补救，无需承担责任。因不可抗力造成列车延误的，应当赔偿。

如果乘客在碰到火车晚点时，可以根据火车晚点的赔偿标准进行赔偿，也可以进行等待火车到来。但是在火车晚点时，承运人会告知和乘客晚点的时间和原因，并且会合理的安排乘客。若乘客有着非要及时处理的急事，则需要根据自己的时间重新选择合适的路线。火车晚点也不是承运人所能控制的事情，当我们碰到时，则需要耐心的对待火车晚点的这件事。
高铁晚点可能存在的原因:
1、恶劣天气：当出现大雪、暴雨等天气时，为了确保安全运行，列车会限速运行。
2、不可抗力因素：发生崩塌、泥石流、滑坡、地震等问题时，为了安全起见，高铁会晚点。
3、设备故障：轨道、供电设备、列车、信号等出现问题时，高铁会晚点。
4、突发事件：行车事故、车上喷防晒喷雾引起紧急制动。
火车晚点可以投诉。承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。

希望以上内容能对您有所帮助，如果还有问题请咨询专业律师。

【法律依据】：
《民法典》第八百一十九条
承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。
第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。