店里总是丢东西,该怎么办?

本人经营一家特步专卖店,用了两名营业员,可这两个月盘货,少了好多件衣服,鞋子也少了七八双。因为店一直不景气,没有装监控。营业员有一个是我小姨子,所以罚款的事也不怎么好办,且她们的工资也并不高,这样一扣就没多少了,真不知该如何是好?请大家帮我出些意见。怎么做比较妥当?谢谢大家

我觉得还是制度上出了纰漏,员工看见有漏洞,就有可能监守自盗。此外,管理不善,员工责任心不强,也会导致小偷有机可乘,甚至一些顾客临时起歹念,趁忙不过来就拿着东西跑了。
1.如果你小姨子信得过,仓库上锁,钥匙越少人掌管越好;
2.监控也不贵,店里本身有电脑(硬盘大点)的话,1000多就能搞定;
3.交班的时候要求两人必须盘点签字,谁班上错了找谁;
4.制定责任处罚办法,明白告诉他们,出了问题会怎么处理,有什么后果;
5.人流量大的时候,请懂行的朋友假扮顾客去消费,看看哪里存在漏洞,有可能是收银环节不妥善;
6.你既然是特步的专卖店,应该多向公司督导和区域经理请求帮助。
不景气,除了位置,跟管理有直接关系。
祝你生意兴隆!
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第1个回答  2009-05-17
首先你自己要确定是内部问题还是外部问题的。店里要经常盘货的,要约定货物丢失怎么陪的,不然不好管理的。不能因为工资低就不做出处理得。赔偿的可以第一件陪10%,第二件陪20%,这也增加。
第2个回答  2009-05-17
装探头吧,不用遮掩,大大方方地装在明显的地方,起威慑作用,不为抓贼,只为避免再次发生
第3个回答  2009-05-17
人手不够就装摄像头吧!隐蔽点的!第一次看到的时候不要管,把录像存下来,下次见到人就悄悄报警
第4个回答  2009-05-17
管理的问题
可以这样子规定
如果少了货物
要他们赔偿百分之几
如果一个月都没事
就可以得到多少奖金
这样子应该可以解决
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