无论德耐尔地板本身质量如何，千万不要到十里河美联天地A2-23A德耐尔地板专卖店购买！
我在十里河美联天地A2-23A德耐尔地板专卖店订购了一款德耐尔品牌地板并交了200元定金，约定上门安装后支付余款。当时的销售员承诺：谈定的单价包括德耐尔品牌踢脚线、收边条等全部辅材及安装费用。
安装日，送货的师傅测量了面积后留下了33箱地板、一些辅料及两根直角封边条，以着急去其他地方送货为由，拒绝了我安装完成后按实际使用箱数支付余款的要求，并按60元/根的价格收取了两根直角封边条的费用，加上33箱地板的价格，扣除之前定金200元，共计又收取我5000元，并再次以着急去其他地方送货的为由婉拒为我开具收据。
巧合的是，当天我家旁边的邻居也安装地板，也是德耐尔品牌！我们两家户型完全相同、面积完全相同、使用的地板品牌完全相同、单价也完全相同！唯一不同的是他家的地板是在四惠的德耐尔地板专卖店订购的。很快，在鲜明的对比下，我发现自己被彻头彻尾欺骗了！
主材
相同的铺设面积、相同的地板品牌、相同的地板规格、邻居家总计用了30箱地板，我家用了33箱！邻居家剩余的边角料是形状、规格完全不同的真正废料，用一个小箱就完全装下了，我家剩余的大部分是被裁了不到一半，有的甚至仅仅是被裁了麻将块儿大小的整块地板！三个箱子都不够装！
辅材
踢脚线——同为店家承诺的德耐尔标准配置，邻居家的踢脚线背面贴有精致显眼的德耐尔标识，我家踢脚线背面贴的是一层已经开胶的黄色胶带，且不带任何德耐尔标识
普通封边条——同为店家承诺的德耐尔标准配置，邻居家的封边条是厚实的金属制品，我家的是轻踩就碎的塑料制品
直角封边条——同为店家承诺的德耐尔标准配置，这次难得和邻居家完全相同，就是在建材城几块钱一根的粗制金属条，邻居家收费为20元/根，我家被收了60元/根！
防潮垫——同为店家承诺的德耐尔标准配置，邻居家的防潮垫比我家的多一层锡箔……
其他
邻居家的安装工人铺完地板后迅速清理了地面，把本来就不多的废料全部清理了出去，我家的安装工人什么都不管，我仅请求他把楼上的剩余地板帮忙递下来都被蛮横拒绝，后来我才明白他是做贼心虚，作为一个明显不是新手的安装工人，他是怕“废料”被集中后太过明显！实在再编不出理由来解释被他恶意费掉的三箱地板！尽管之前我就提醒过他有些被裁掉一点的地板可以再被利用，他蛮横地说我不懂！
邻居家的安装工人在完工后来我家看各种辅料时一直摇头，不便多说；负责我家装修工程的工长看到地上的“废料”后直呼我被坑了；来我家测量家具的人看到地上的“废料”后说我明显被黑了；就连给我家安装地板的工人都亲口说我们家的辅材确实是他见过最差的，是老板的问题，他只负责安装也管不了……
我给A2-23A德耐尔地板专卖店打电话，一个陈姓主管否认他们店当初承诺我的德耐尔品牌全套辅料，只因合同上没一一标明，说到60元/根的直角封边条她说他家的成本价就是60，不能再低，如果我不用，就自己把几米长的直角封边条运到她门店去退！
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