第一，要树立正确的群众观
各级公务员必须把群众情绪作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，把群众称赞作为第一荣誉，真正像胡锦涛所要求的那样，“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”。处处要从群众的需要出发思考问题，从群众的利益出发决策和行动。要记取“得民心者昌，失民心者亡”、“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民意”的古训，树立干部群众政治地位平等的观念，树立“群众是真正的英雄”的观念，树立“以群众为根”的观念，树立以“百姓之心为心”的观念，树立“围着群众转”的观念。
要保持根在群众的本色，与群众之间必须保持“心灵通、言路通”，多办群众最急最想办的“连心工程”。不要整天围着上级领导转，围着有钱的人转，围着形式主义转，热衷于首长工程、政绩工程。各级公务员的威信不是靠上级捧出来的，不是靠自己吹出来的，也不是靠小聪明骗出来的，只能靠全心全意为人民服务，做出令群众心服口服的政绩，才能树立起来。
第二，要树立正确的权力观
我们各级公务员用权为公，还是以权谋私，是衡量“公仆”优劣的重要依据。权力是人民赋予的，只能用来为人民服务；把权力用来谋私，无论是为个人，还是为小团体，都是腐败行为，都与党的根本宗旨相违背。忘掉自己公仆身份的人终会走向歧途。
要明确权力是人民赋予的，人民赋予的权力必须为人民服务，这是权力的根本属性。再进一步说，各级公务员只拥有权力的使用权，这种使用权只能体现在为人民谋利益上。如果把使用权当成所有权，把人民的权力归为己有，毫无顾忌地搞特权，那么等待他的只能是人民的反对，法律的审判。
要明确权力既是一种责任，又是一种义务。人民给予的权力越多，职位越高，对人民承担的责任也就越大。有了这样的认识，才能增强为人民用好权的责任感和义务感，才能谨慎使用权力，正确使用权力，不滥用权力。
第三，要树立正确的利益观
必须明白“为官之道”不同于经商之道。领导活动不是个人赢利的经济活动，领导职位不是个人的名利场，不是个人利益最大化的通途。各级公务员一旦以经商之道为官，以经济学方式来计量个人的利害得失，试图把谋得领导职务、领导权视为个人谋生的“金光大道”，必然要出问题，迟早要出问题。“烟草大王”、云南红塔集团原董事长褚时健领导生涯倾覆的教训正印证了这一点。
各级公务员要当好人民公仆，必须树立为人民谋利益的观念。把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿点。在个人利益与社会利益、个人需要与社会需要、个人价值与社会价值的抉择上，各级公务员与一般人不同，必须树立社会利益高于个人利益的观念，只能选择为大众谋利益，为他人谋利益，而不是为自己谋利益。假如还有什么可选择的话，至多是在多大程度上为他人谋利益、为社会谋福利。如果说还有个人利益的话，只能在为党和人民工作之中，获得政策和制度规定范围内应得到的报酬，决不能谋求法律和制度规定之外的不义之财。