我家手机信号很差怎么办,去中国移动营业厅他们管吗?

我家住在小区的最里面,信号很弱,消息都要缓滞2,3个小时才能收到,电话也经常是不再服务区。。。我打出去还经常断线,气死人了。。。但是由于我家不是什么高档小区,我怕中国移动也不重视,谁碰到过这种情况,中国移动肯帮解决吗?

尊敬的用户您好:

感谢您对中国移动提出的宝贵意见,您可以致电中国移动当地的10086进行建议。

祝您生活愉快

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第1个回答  2009-04-20
这种情况你也只能向移动反应,营业厅可去可不去,因为解决不了实际问题
不想去营业厅可以打10086,转人工服务跟他们提这个问题,或者直接态度恶劣点投诉他们就行了
反正短时间内解决不了
第2个回答  2009-04-21
可能是信号机覆盖不到位,如果只是最里面出现这种情况,可以打10086,人工服务,说清楚你家的具体位置。肯定会解决的。不过不要像一楼的说的随便投诉,移动是很重视服务的,所以该为客户做到的肯定会去做
第3个回答  2009-04-23
如果你那个地方是移动的信号覆盖盲区,打电话移动会解决的,也有些是建筑的自身原因,他们是不管的,你可以看看你左邻右舍或楼外面的信号强度,如果房间外还是信号差就基本和移动有关系了,如果是你建筑的原因也不要忘了你有信号权,或你买个信号放大器
第4个回答  2009-04-21
移动公司有专门负责网络建设的部门,直接拨打10086或者询问当地中国移动的网络投诉电话,那样就会有人去你家的小区那里做一下网络覆盖。由于你在最里面可能是由于楼房建设不合理造成的网络屏蔽,不过你可以试试问一下,看看你那里的客户使用手机都是那样的问题,如果是的话,解决会很快的。毕竟移动公司是个服务性企业。
第5个回答  2009-04-24
估计是你住的地方,建筑物间隔小,信号衰减严重导致的。只能去投诉了。
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