登录中国工商银行说我账号冻结了

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手机银行登录密码当天连续输错3次,当日冻结,次日可再次登录;连续累计输错10次,则被正式冻结,不会自动解冻。 如忘记密码或被锁,请先通过手机银行登录页面“忘记密码”功能尝试自助重置该密码,如未办理成功,您可携带有效身份证件和开通手机银行的卡,到任意营业网点办理手机银行登录密码重置。
拓展资料:
一、如手机银行登录密码忘记或冻结,您可通过以下方法重置该密码,重置后网上银行同步生效:
1.通过手机银行登录页面,选择“遇到问题-密码忘记了,尝试找回”功能自助办理;
2.请您本人携带有效身份证件、开通手机银行的账户到全国任意营业网点办理。 温馨提示: 手机银行登录密码当天累计输错3次临时冻结,次日解冻,连续累计输错10次不会自动解冻。
3.如忘记登录密码或密码已冻结,已在我行柜面预留、认证过手机号的客户可通过点击个人网上银行登录页面上“忘记密码”自助重置。
重置密码时须输入注册卡卡号、注册卡密码、证件号、短信验证码等信息。 如尚未在柜面预留、认证手机号,须前往我行本异地营业网点办理密码重置。 银行卡在挂失(密码挂失、临时挂失或正式挂失)状态下,客户没有忘记使用该卡注册的个人网银登录密码,可以通过网上银行直接修改网银登录密码。
若到网点办理必须要先解挂,再办理重置网银密码业务。 为加强网上银行登录安全控制,一旦发现客户使用别名登录,校验密码是否与别名一致;若一致,强制提示客户使用卡号登录。
二、工商银行卡被冻结了多久自动解冻?
1.如果是信用卡逾期被冻结,一般还清欠款后,次日个人账户就会自动解冻。
2.如果是其他原因造成的银行卡冻结(比如持卡人存在恶意诈骗、违法犯罪等情形),或者还清欠款后账户没有自动解冻,可以拨打工行客服热线,咨询工商银行客服,申请解冻,审批通过即可解冻。
操作环境:OPPO Reno4 5G PDPM00
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-12-24
中国工商银行网银被冻结,建议携带有效身份证件和银行卡到银行柜台办理解冻。
中国工商银行网银登录密码每天连续输错三次就会被锁定。
密码是个人隐私,请妥善保管并不要告知他人(包括银行工作人员),确保您的账户使用安全。
由于密码是由自行设定和保管的个人私密信息,银行系统也只能自动判定输入的密码是否相符,并不知道密码的内容。本回答被网友采纳
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