支付宝余额的钱冻结了,怎样解除

如题所述

你好,1、金额显示【不可用】,可以在电脑端登录支付宝账户——【首页】——在可用余额旁边显示【XX元不可用】——点击该金额数字,进入【冻结/解冻总明细】页面,可查看不可用余额原因。
2、如果之前有不可用资金,后来没有不可用资金,可以在【交易记录】选择交易状态【退款】,找到对应的交易,点击【详情】查看资金的具体退回情况。
3、若是卖家直接通过转账把钱打到用户支付宝账户内,那么未认证的账户每年只有5000元的收款额度,超过的金额就不能使用,需要申请实名认证后才能继续使用。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-04-15
一般情况下若是因为没有实名认证导致的余额资金被冻结,用户可以直接进入支付宝账户后完成实名认证就可以解除冻结了;若是因为其他投诉等原因造成的支付宝余额冻结,可以直接联系支付宝客服申请办理解冻手续。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-09-21
问客服呀,什么原因呀,一般都不会冻结的,是不是实名后没提交身份证照片呀
第3个回答  2020-10-21
支付功能限制问题 支付关闭 提现关闭 不可用余额 余额关闭 滴滴 先解后款 葳bcz66888
第4个回答  2020-11-19

支付宝余额宝冻结的金额怎么拿出来

相似回答