第3个回答 2021-08-16
因为淘宝卖家只要被投诉假货成立就一定会被平台处罚,所以当淘宝店铺被投诉著作权盗版明显假货时,平台也会根据售假规定进行处罚。不仅仅是扣分,还有可能带来其他方面影响。
一、首先会对参加平台活动产生影响
如果淘宝店铺因著作权盗版明显假货被扣6分及以上的,平台会限制参加任何官方活动,比如天天特价、聚划算、年货节、直通车等等,而且要等处罚后的第二年才能恢复。
二、其次会对店铺流量带来影响
当扣分处罚累计达到12分及以上的,不仅限制参加活动,还会屏蔽店铺14天;达到24分以上的,屏蔽店铺21天、并下架所有商品和限制发布商品21天。此时就会给店铺流量带来极大影响,淘宝会干预店铺商品的搜索排序,严重影响店铺流量。
三、还会对保证金带来影响
当扣分大于或等于24分,但小于48分,或售假违规次数达到2次及以上的,将会实行二振处罚,并在90天内限制解冻保证金,而90天期限满后,还会直接扣除50%保证金为违约金。若扣分大于或等于48分时,除了90天限制解冻保证金外,还会直接扣除全部保证金为违约金。
四、会对买家退款售后带来影响
在被处罚期间买家若因交易问题发出退款申请,或者买卖双方任意一方因交易问题请求客服介入的,钱会直接退给买家,商品需卖家自行处理。
所以在经营店铺时要注意店铺不要有售假违规记录,如果遇到售假违规需及时处理,可以自己申诉或者找“煊智淘宝申诉团队”可快速处理相关违规问题,杜绝因售假带来的影响。本回答被网友采纳