unexpected error的意思是意外错误。
1、开机出现unexpected error应该是“添加或删除程序”这个东西有问题，也就是程序文件受损。“添加或删除程序”是由固定的一个文件启动。只要重新装上这个文件即可。
2、可能是Windows XP Service Pack 2中的一些补丁不兼容，或一些windows记录硬件的文件丢失，所造成的。也有可能是内存松动接触不好，或主板上散热芯片接触不好而造成的蓝屏。很多人会重装来解决这个问题。（在排除了硬件问题之后就可以试试下面的方法）
解决方案：
1、个人建议去实体店重装系统，因为不知道具体原因。
2、开机出现unexpected error应该是“添加或删除程序”这个东西有问题，也就是程序文件受损。“添加或删除程序”是由固定的一个文件启动。只要重新装上这个文件即可。
扩展资料:
开机BIOS出错提示中英文对照！(1)BIOSROMchecksumerror-Systemhalted中文：BIOS信息在进行检查时发现错误，因此无法开机。
解释：通常是因为BIOS信息刷新不完全所造成的，重新刷新主板BIOS即可。
（2）CMOSbetteryfailed中文：CMOS电池失效解释：CMOS电池已经快没电了，更换新的电池即可。
（3）CMOSchecksumerror-Defaultsloaded中文：CMOS执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值。
解释：一般来说，出现这句话都是电池快没电了，可以先换换电池试试。
如果问题没有解决，那么说明CMOSRAM可能有问题。
可以换主板或者送修。
（4）PressEsctoskipmemorytest中文：正在进行内存检查，可以按ESC键跳过解释：这是因为CMOS内没有设定跳过存储器的第二，三，四次测试，开机就会执行四次内存测试，当然你可以按ESC跳过，不过每次都要这样很麻烦，你可以进入CMOS设置后选择BIOSFEATURSSETUP，将其中的QuickPowerOnSelfTest设为Enabled,存储后重新启动即可。
（5）Keyboarderrorornokeyboardpresent中文：键盘错误或者未接键盘解释：检查一下键盘的连接线是否松动或者损坏。
（6）HadDiskInitializing(Pleasewaitamoment....)中文：正在对硬盘进行初始化解释：这种信息在较新的硬盘上根本看不到。
但在较旧的型号上，其动作因为较慢，所以就会看到这个信息。
（7）Primarymaster(Primaryslave,Secondarymaster,Secongdaryslave)harddiskfail中文：检测到第一主盘（第一从盘，第二主盘，第二从盘）失败。
解释：可能是硬盘的电源线或者数据线未接好或者硬盘跳线设置不当。
你可检查一下硬盘的各跟线是否插好，看看同一根数据线上的两个硬盘的主从跳线的设置是否一样，如果一样，只要将两个硬盘的跳线设置的不一样，即一个设置为Master（主盘），另一个设置为Slave（从盘）即可。
也可能是CMOS设置不当，比如说没有从盘但在CMOS里没有设为从盘，那么就会出现错误，这时可以进入CMOS设置选择IDEHDDAUTODETECTION进行硬盘自动检测即可。
参考资料：百度百科-电脑常见问题与故障1000例