天翼网关的宽带灯不亮了怎么办呢？

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果天翼网关的宽带灯不亮，可能是设备没有接收到光信号。
2. 您可以尝试重启光猫来解决这个问题。
3. 检查光纤线路是否有弯曲、损伤或过度挤压的现象，这些都可能导致信号传输问题。
4. 确认光纤接口是否松动，如果松动需要插紧接头。
5. 如果以上步骤都不能解决问题，您可以联系当地运营商的客服，报告宽带故障并进行相应的报修。
6. 您也可以通过安徽电信的公众号获取更多服务和支持。