2023年快递新政策

如题所述

一、2023年正式施行的《快递暂行条例》规定,快递员若拒绝送货上门或泄露寄件人隐私等违规行为,将面临处罚。
二、根据新政策,快递企业须将快件投递至收件人指定的地点或代收人,并通知收件人或代收人亲自验收。这意味着快递员不能拒绝送货上门,否则将违反规定。
三、新政策鼓励多家快递企业共享末端服务设施,以提供更便捷的快递服务。同时,推动先进技术的应用,包括自动化分拣、机械化装卸、智能服务设施、电子运单和信息管理系统等。
四、在寄件环节,《条例》明确指出,快递企业在收寄快件时必须查验寄件人身份并登记信息。若寄件人拒绝提供身份信息或不实提供,快递企业不得收寄。
五、关于隐私保护,新政策规定除非法律允许检查,任何单位或个人不得非法检查他人快件,禁止私自开拆、隐匿、毁弃或倒卖他人快件。
六、若快件发生延误、丢失、损毁或内件短少,对于已保价的快件,赔偿责任将按照快递企业与寄件人之间的约定执行;对于未保价的快件,则依照民事法律规定赔偿。同时,鼓励保险公司开发快件赔偿责任险种,并鼓励快递企业投保。
快递新规不仅对经济社会发展和群众生活起到积极作用,而且为消费者提供了权益保障,确保快递企业履行职责。因此,我们每个人都需要了解这些新规定,既保护自身权益,也维护快递企业的权益,让彼此放心。
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