微信通话对方听不到声音？

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是vivo手机，可让对方参考以下方法排查：
1、可能是当时的网络或服务器异常，建议结束通话后，更换其他网络或时间段再重新拨打试试；
2、可能是通话的音量太小或调至静音了，可以按音量+键，将通话音量调大一点看看；
3、确认软件的录音权限是否开启，建议进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--录音--找到软件--设置为允许；
4、进入设置--系统升级，升级到最新系统版本；
5、确认麦克风是否被堵住，或存在其他无法使用的情况（如：打电话同样也听不到声音），建议将机器送至客户服务中心处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
6、更新软件可以修复软件中的已知bug，若长时间不更新，可能会影响正常使用，请将进入应用商店--管理--应用更新中，点击软件后面的更新来升级软件后使用。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

若微信语音或视频通话对方听不到，您可尝试以下方法处理：
1、确认麦克风权限是否开启，如未开启微信会弹框提示，选择允许即可。
2、确认是否连接了蓝牙设备，可关闭蓝牙开关进行尝试。
3、更换好友对话，确认是否为对端异常导致。
4、更换网络环境尝试，排除网络原因。
5、若其他应用在使用录音通道，此时手机中其他应用程序无法正常播放声音，需重启手机或清理手机后台应用尝试。
6、若只有微信语音或视频通话时，对方听不到您的声音，可能为微信应用问题，建议您进入「微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈」，将问题反馈至微信客服处理。您也可以备份微信数据后，进入软件商店或使用手机浏览器，重新下载安装微信。
7、若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测。
本回答适用于OPPO全系机型。

Answer 3

一种情况网络的缘故或者是对方的手机调整多媒体小声了或者静音。