电脑只能上QQ不能上网,但网络连接正常

电脑突然无法上网，QQ依然可用
中午的时候进行过系统自己提示的更新，用过windows优化大师

晚上再开电脑就无法上网，本地连接正常，QQ能用，MSN显示80072ee7错误【我是校园网】
打开IE
res://C:\WINDOWS\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm

不知道是不是把系统文件弄丢了
求助各位哈><

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推荐答案 2020-03-31

您好！
这个问题是由于DNS没有设置好照成的，由于上QQ不需要DNS，上网页需要NDS，就会照成能上QQ，而不能看网页。
解决方法：
1、确定桌面上有没有“网上邻居”图标，如果没有，在桌面空白处点击右键—→属性—→桌面—→自定义桌面—→找到“网上邻居”并打勾，此时“网上邻居”图标就出现在桌面上了。请继续下一步。
2、右键点击桌面“网上邻居”—→属性—→本地连接—→点右键看属性—→选中“Internet协议（TCP/IP）”并双击，此时打开的窗口就是我们要填的内容
绝大多数路由器的IP地址是192.168.1.（任意，不要和局域网内的电脑相同）
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：192.168.1.1
首选DNS：202.96.128.86
备用DNS：202.96.128.166
DNS填错将导致网页打不开。
自动获得跟手动填写有什么区别？
所有路由器都有给电脑分配IP地址的功能，所以电脑的IP地址和DNS都设为自动获取就可以了。但自动获取并不是百试百灵的，建议亲自填写。填了之后可以免去电脑每次开机搜索IP地址造成的迟钝现象

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2018-03-30

一、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看cpu的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板–Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS问题

有时候IE冒似不能上网，但如果你输入IP地址就可以上了，那就与你配置的DNS服务器有关。可在网上邻居属性里设置。

还有其他原因：ApplicationManagement服务的问题

出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。具体原因不明。

非法关机导致路由错误

重启下路由器就可以了。开IE 输入192.168.1.1 输入用户名和口令在出来的窗口中有系统工具选项里面就有重启路由器命令。
另：路由器不同操作命令可能会有所不同但大同小异,具体的操作参考路由器的使用说明书.

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第2个回答 2018-11-01

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。