1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、客户服务中心检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
在手机Wi-Fi图标隔壁出现一个感叹号是表示手机能够连上Wi-Fi，但是目前有故障导致无法通过这个Wi-Fi连接到互联网；可以通过排除法查看是手机还是WiFi的问题。以下是相关的解决方法介绍：
1、手机Wi-Fi的时候旁边显示一个感叹号代表手机连上Wi-Fi但无网络访问；
2、这可能是由于WiFi本身就是出现网络连接问题，能够正常连接设备但是没有正确接入到互联网；
3、如果是其他设备能够正常连接，可能是由于该WiFi开启了连接设置，限制了您当前设备的连接访问。
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无线网标志上显示了一个感叹号表示：计算机连接上WiFi网络但是无法连接Internet。
故障解决,可以采用以下解决方法：
1.通过查看LAN指示灯来检查LAN端口与以太网连接是否正确。应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。
2.查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。
3.WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
4.联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
扩展资料：
无线网络要采用强力的密码。一个足够强大的密码可以让暴力破解成为不可能实现的情况。相反的，如果密码强度不够，几乎可以肯定会让你的系统受到损害。
严禁广播服务集合标识符(SSID)。如果不能对服务集合标识符也就是你给无线网络的命名进行保护的话，会带来严重的安全隐患。
在网络不使用的时间，将其关闭。这个建议的采用与否，取决于网络的具体情况。如果你并不是需要一天二十四小时每周七天都使用网络，那就可以采用这个措施。毕竟，在网络关闭的时间，安全性是最高的，没人能够连接不存在的网络。
参考资料：无线网络_百度百科
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可能的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
扩展资料
解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
按常规，网络故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。
由于大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，这种平稳的环境就会被破坏。一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，现在的显卡一般都带有风扇，而显卡风扇将影响到网卡的工作，尤其是显卡在频繁工作时，影响将更加明显。
把网卡拔下来，插到离显卡一个较远的插槽上，即可解决大量数据传输时出现的问题。
参考资料：百度百科--网络故障
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